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隆昌市社保中心“五個一”確保工傷業務“不打烊”
  • 發布時間:2020-02-25來源:市社保局閱讀次數:755【打印本頁】關閉窗口

  “一增”就是增加線上受理渠道。結合當前面臨的疫情防控嚴峻形勢,隆昌市社保中心增設工傷服務線上受理渠道,指派工傷保險工作人員負責線上QQ服務群全程在線受理和解答工作,從單位參保登記、工傷事故受理到工傷待遇領取的整個流程都有在線服務。截止到目前,在線受理工傷業務9起,接受在線咨詢50余次。

  “一減”就是減少現場辦理次數。允許各參保單位將辦理工傷業務所需資料進行掃描或照像,通過QQ郵箱傳遞給社保中心工傷股指定工作人員,審核通過后辦理相關業務,相關材料預先打印存檔,事后再按規定補報歸檔,確保工傷業務不間斷。

  “一延”就是延長業務辦理時限。對因疫情防控期間未及時申報的工傷速報、工傷待遇申報等業務,可以延期至疫情解除后三個月內辦理,延期補交資料不影響參保人員工傷相關待遇享受。對未及時年審已停發待遇的定期工傷人員,因目前疫情無法辦理年審的,工傷股工作人員先通過聯系社區、村社確定生存情況,恢復其待遇。

  “一約”就是預約咨詢辦理。為滿足工傷參保單位復工后職工工傷關系變動的經辦需求,增設預約辦理渠道,對預約到經辦窗口現場辦理的業務,急辦件現場辦理并告知結果,非急辦件收取材料后告知待辦期限,減少辦事人員等待時間。

  “一特”就是開辟工傷保險綠色通道。認真落實人社部《關于因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎的醫護及相關工作人員有關保障問題的通知》(人社部函〔2020〕11號)精神,做好醫護及相關工作人員工傷保險工作。對已參保并被認定為工傷的醫護及相關工作人員,按照特事特辦、急事急辦原則優先處理,開辟工傷待遇支付綠色通道,優先受理審核、復核,及時落實相關待遇。


 
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